Slik publiserer du en app på App Store og Google Play

1. Etabler kontoer og ansvar tidlig

Avklar hvilken person eller virksomhet som skal stå som utgiver. Opprett nødvendige kontoer i Apple Developer Program og Google Play Console, og fullfør verifiseringen plattformene krever. Bruk virksomhetens egne kontoer når virksomheten skal eie og drifte produktet.

Gi utviklere passende tilgang i stedet for å dele hovedinnlogging. Lag en oversikt over hvem som kan laste opp, svare på spørsmål og publisere. Avklar også hvem som vedlikeholder supportadresse, personvernerklæring og betalingsinformasjon når prosjektet er ferdig.

Krav til kontoer og verifisering kan ta tid. Gjør dette mens appen utvikles, slik at administrative avklaringer ikke blokkerer en ellers ferdig leveranse.

Apple: Submitting to the App Store

2. Test appen før du ber om godkjenning

Test hele hovedreisen, også innlogging, betaling, feil og gjenoppretting. Bruk faktiske enheter og personer som ikke kjenner appen. TestFlight og testsporene i Google Play gir mulighet til å distribuere testversjoner før offentlig lansering.

Google krever at nye personlige utviklerkontoer opprettet etter 13. november 2023 gjennomfører en lukket test med minst 12 testere som har vært påmeldt sammenhengende i minst 14 dager, før de kan søke produksjonstilgang. Kravet gjelder denne kontotypen; det er ikke en generell regel for alle utgivere. Tilgang krever også søknad og vurdering.

Bruk testperioden til å undersøke om folk forstår appen. Et skjema fullt av «alt fungerte» er mindre verdifullt enn å se hvor en ny bruker nøler, misforstår eller gir opp.

Sjekk onboarding før testerne blir kundene dine

Google Play: Testing requirements for new personal accounts

3. Forbered butikkinnhold og dataopplysninger

Lag navn, beskrivelse og skjermbilder som forklarer hva appen faktisk gjør. Skjermbildene bør vise reelle situasjoner og gjøre hovedverdien lett å forstå. Sett av tid til de språkene og enhetene du skal støtte.

Kartlegg hvilke data appen og tredjepartstjenestene samler inn, hvorfor og hvordan de brukes. Bruk denne oversikten til personverninformasjonen hos Apple og Data safety i Google Play. Opplysningene må beskrive den faktiske appen, ikke bare det du håper den gjør.

Ha fungerende kontakt- og personvernlenker. Gå gjennom relevante krav til blant annet aldersmerking, kontosletting og brukerinnhold for akkurat din app. Ikke kopier opplysningene fra et annet produkt uten å kontrollere dem.

Google Play: Data safety

4. Last opp og gjør vurderingen enkel

Bygg med verktøy og SDK-versjoner som oppfyller dagens krav. I Apples løp laster du opp et bygg til App Store Connect og knytter det til versjonen som skal vurderes. Sjekk de gjeldende innsendingskravene før du bygger den endelige versjonen.

For nye Google Play-apper brukes Android App Bundle og Play App Signing. Fullfør oppsettet i Play Console, last opp bygget til riktig spor og løs feil som hindrer innsending.

Gi den som vurderer appen nødvendig tilgang og presise forklaringer på funksjoner som ikke er åpenbare. Sørg for at tilhørende tjenester virker under vurderingen. Hvis appen avvises, les begrunnelsen, rett det konkrete problemet og forklar hva som er endret.

Apple: App Review Guidelines

5. Planlegg lanseringen og oppfølgingen

Ikke lov en bestemt godkjenningsdato til kunder eller annonsører før du vet at versjonen er klar. Skill mellom at appen er godkjent, at den er tilgjengelig i ønskede markeder og at markedsføringen starter.

I Google Play gjelder prosentvis gradvis utrulling for oppdateringer, ikke den første produksjonsutgivelsen. For en første lansering kan et avgrenset valg av land være aktuelt. Velg ut fra hvor du kan støtte brukerne og lære mest.

Følg med på feil og tilbakemeldinger etter lansering. Ha en ansvarlig for support og en plan for raske rettelser. Publisering åpner døren; arbeidet med å skaffe og beholde brukere begynner nå.

Slik går du fra tilgjengelig app til faktiske brukere

Google Play: Prepare and roll out a release